岗位职责:
1,通过拼多多平台快速响应客户的咨询，熟悉拼多多规则。
2，对客户提出了的问题给予积极，耐心的回复。售前，售中，售后的问题的处理，能及时帮客户解答以及回应。还需要引导客户下单，提高转化率，遇到问题及时反馈以及处理。
岗位要求:
1，有电商客服，美妆日化类目的经验优先。
2，语言清晰表达能力以及文字组织能力跟团队的沟通能力。
3，较强的服务意识，耐心和责任心，要勤奋好学，工作积极主动。
注意:该岗位需要可以接受轮流上晚班.早班时间:上午8:00-下午5:00晚班时间:下午2:00-下午11:00。
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